Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности описывает основные принципы и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите. Мы гарантируем, что ваши данные используются только для заранее определенных целей и в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 24.06.2025) и иными нормативными актами РФ.

Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые владельцем сайта (далее — Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ketromashka.ru. 1.3. Оператор является оператором персональных данных и уведомил Роскомнадзор о своей деятельности по обработке персональных данных в установленном порядке.

Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ketromashka.ru; 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ketromashka.ru; 2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ketromashka.ru; 2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; 2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество; 3.2. Электронный адрес; 3.3. Номера телефонов; 3.4. Адрес доставки (для выполнения заказов); 3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Google Analytics и других). Cookies делятся на категории: - Строго необходимые (для работы сайта, не требуют согласия); - Функциональные (для сохранения предпочтений, таких как язык); - Аналитические (для статистики посещаемости); - Маркетинговые (для персонализированной рекламы). Сбор аналитических и маркетинговых cookies осуществляется только с вашего явного согласия через баннер на сайте. 3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные. 3.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовую принадлежность, политические взгляды и т.д.) без необходимости.

Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей заявки, заказа на одежду ручной работы, ткани или связанные услуги, а также обработка платежей и доставки товаров. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах (включая новые коллекции одежды ручной работы и ткани), специальных предложениях и различных событиях только при наличии отдельного согласия на маркетинговые цели. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты shumilkina.pro@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://ketromashka.ru, и при получении отдельного явного согласия на обработку (в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие выражается путем проставления галочки в отдельном поле формы и не интегрируется в другие условия (оферту, договор). Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Для аналитических и маркетинговых cookies требуется отдельное согласие. 5.3. Обработка также может осуществляться на основании договора (для выполнения заказа) или закона (для бухгалтерского учета).

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, включая уровень защиты, определяемый в соответствии с постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Меры включают: шифрование данных (SSL/TLS), контроль доступа по ролям, регулярные аудиты безопасности, использование антивирусного ПО, резервное копирование, мониторинг логов и ежегодное тестирование на уязвимости. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, выполнением договора (например, курьерским службам или платежным системам) или с согласия Пользователя. Передача осуществляется только на основе договора поручения с третьими лицами, обеспечивающими аналогичный уровень защиты. 6.3. Хранение персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации в базах данных, соответствующих требованиям ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Первичная запись, уточнение и изменение данных производятся в РФ; трансграничная передача возможна только после этого. 6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты shumilkina.pro@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обработает запрос в течение 5 рабочих дней. 6.5. Срок обработки и хранения персональных данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей обработки (например, для заказа — до выполнения и бухгалтерского учета, не более 3 лет; для маркетинга — до отзыва согласия или 6 месяцев без активности). По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются. 6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора shumilkina.pro@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекратит обработку в течение 10 дней. 6.7. В случае инцидентов безопасности (утечка, несанкционированный доступ) Оператор уведомит Роскомнадзор в течение 24 часов и Пользователя — в течение 72 часов, если есть риск ущерба, с описанием мер по устранению.

Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных (в соответствии со списком Роскомнадзора). 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Оператор уведомит Роскомнадзор за 10 дней до такой передачи. 7.3. Хранение и первичная обработка данных за пределами РФ запрещены; все данные сначала фиксируются в РФ.

Права субъектов персональных данных

8.1. Пользователь имеет право на: - Получение информации об обработке своих данных (включая цели, категории, получателей); - Доступ к своим данным; - Исправление неточных данных; - Удаление данных («право на забвение»), если они больше не нужны; - Ограничение обработки; - Перенос данных в структурированном формате. Запросы обрабатываются в течение 5–10 дней (в зависимости от типа) по email shumilkina.pro@yandex.ru.

Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты shumilkina.pro@yandex.ru. 9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Оператор уведомит пользователей об изменениях путем размещения на сайте за 10 дней. 9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ketromashka.ru/policy/